Privacyverklaring
Laatst bijgewerkt: 28 januari 2026
Bij Jokery hechten wij grote waarde aan de bescherming van uw privacy. Deze privacyverklaring legt uit hoe wij uw persoonlijke gegevens verzamelen, gebruiken en beveiligen in overeenstemming met de AVG en de Nederlandse Kansspelwet.
Gegevens die wij verzamelen
Wij verzamelen identificatiegegevens zoals uw naam, geboortedatum, geslacht, nationaliteit en burgerservicenummer (BSN) voor Nederlandse spelers. Daarnaast verwerken wij contactgegevens zoals e-mailadres, telefoonnummer en postadres, evenals verificatiegegevens zoals kopieën van identiteitsdocumenten voor KYC-procedures. Financiële gegevens omvatten bankrekeninginformatie, transactiegeschiedenis, stortingen en opnames. Technische en gedragsgegevens zoals IP-adres, browsertype, spelpatronen en sessieduur worden verzameld voor platformgebruik en monitoring.
Hoe wij uw gegevens gebruiken
Uw gegevens worden gebruikt voor accountbeheer, gebruikersauthenticatie en het leveren van casinodiensten. Wij verwerken ze voor identiteitsverificatie en naleving van KYC-vereisten zoals voorgeschreven door de Kansspelautoriteit (KSA). Financiële transacties, inclusief stortingen en opnames, worden afgehandeld, en wij detecteren fraude en witwassen. Daarnaast monitoren wij speelgedrag voor verslavingspreventie en Cruks-registratie op basis van wettelijke verplichtingen.
Delen van informatie
Wij delen uw gegevens niet met derden, behalve met dienstverleners die bound zijn aan vertrouwelijkheidsverplichtingen voor essentiële diensten. Delen vindt plaats indien vereist door wetgeving, zoals met de KSA, Belastingdienst of voor Cruks en anti-witwasmaatregelen. Er wordt geen data verkocht aan marketingpartijen.
Gegevensbeveiliging
Wij nemen passende technische en organisatorische maatregelen, zoals encryptie en beveiligde servers, om uw gegevens te beschermen tegen ongeautoriseerde toegang. Toegang tot persoonsgegevens is beperkt tot bevoegde medewerkers met wachtwoordbeveiliging en multifactor-authenticatie. Regelmatige audits en monitoring voorkomen datalekken, in lijn met AVG-eisen. Gegevens worden niet langer bewaard dan noodzakelijk voor wettelijke doeleinden.
Uw rechten
Op grond van de AVG hebt u recht op inzage, rectificatie, verwijdering en beperking van verwerking van uw persoonsgegevens. U kunt bezwaar maken tegen verwerking op basis van gerechtvaardigd belang en gegevensportabiliteit aanvragen. Voor uitoefening van deze rechten, inclusief het intrekken van toestemming, kunt u contact met ons opnemen. Wij reageren binnen een maand en melden dit aan de Autoriteit Persoonsgegevens indien nodig.
Cookies en tracking
Wij gebruiken cookies voor essentiële functies, analytics en gepersonaliseerde ervaringen, inclusief tracking van speelgedrag voor verslavingspreventie. U kunt cookies beheren via uw browserinstellingen of onze cookiebanner. Derde-partij cookies worden uitsluitend gebruikt met uw toestemming.
Contact met ons opnemen
Voor vragen over deze privacyverklaring of uitoefening van uw rechten, neem contact op met onze functionaris voor de gegevensbescherming. Stuur een e-mail naar:
[email protected]